Адрес электронной почты: [email protected]
Контактный телефон интернет-магазина: +7 (926) 148-74-74,+7(916) 3287681,+7(926)6037474
Рабочие часы службы обработки заказов: ежедневно,
10:00 — 22:00
Доставка и оплата
Для совершения покупки вам необходимо выбрать понравившийся товар, указать
его цвет и размер и добавить в пакет. После того как
вы добавили все вещи, которые хотели бы приобрести, необходимо нажать
кнопку «Оформить заказ».
На первом этапе оформления заказа надо выбрать способ доставки Если
Вы находитесь в Москве — для вас доступны способы доставки
«Курьером по Москве», «Почтой России» и «EMS Почта России». Доставка
Курьером по Москве возможна только для адресов в пределах МКАД
и только для заказов со способом оплаты «наличными» Правила доставки:
Заказ оформленный до 13.00 доставляеться в тот же день,после на следующий г.Москва !
· Доставка заказов осуществляется
в течение 3 — 4 дней после размещения.
· Если сумма сделанного вами заказа превышает 3 000 р., он будет доставлен бесплатно в любую точку Москвы
(в Пределах МКАД), Если сумма заказа меньше 3 000 р., стоимость
доставки составит 250р.
В случае отказа от оплаты доставленного вам заказа, стоимость
выезда курьера составит 250 р
Оплата заказа при доставке в пределах Москвы
производится наличными рублями
Частичный выкуп доставленного заказа — невозможен.
В случае если вам не подошел или не понравился цвет одной или
нескольких вещей, вы можете в течение недели после получения заказа
обенять товар на товар того же артикула
Если Вы находитесь в любом городе России — Вы можете
выбрать способ доставки «Почтой России» или «EMS Почта России».
Почтой России —
На указанный при оформлении заказа адрес Вам будет доставлено
извещение, предъявив которое вы можете забрать Ваш заказ
в ближайшем почтовом отделении.Ориентировочный срок доставки Почтой
России — 10-14 дней. Внимание! Компания не гарантирует доставку в указанные сроки —
сроки установлены Почтой России.
EMS Почта России. Экспресс
доставка по Москве и по России. Средний срок доставки
по России — 5 дней. По Москве и Санкт
Петербургу — 2-3-5дня. В течение этого времени Ваш заказ будет
доставлен по адресу, указанному при оформлении. Более подробную
информацию о сроках и стоимости доставки вы можете получить
на сайте www.emspost.ru
Возврат и обмен товара
Обмен товара производится исключительно в рамках одного артикула
(вы можете заменить размер или выбрать другой цвет).
Товары из разделов нижнее белье, чулки и.т.п. Распродажа обмену
и возврату не подлежат. Возврат товара надлежащего качества возможен
в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства,
а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного
товара. Срок обмена и возврата по закону 14 дней с даты
передачи товара покупателю..
В соответствии с Федеральным Законом № 2300-1
от 07.02.1992г. и Постановлением Правительства РФ
№ 55 от 19.01.1998г., согласно которому перечень
непродовольственных товаров-Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные
и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)-надлежащего качества,
не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар другого
размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Гарантийные сроки
«Гарантийный срок на реализуемый товар составляет 14 календарных
дней, и исчисляется со дня, следующего за днем передачи товара
покупателю».
Если все же Вы получили товар, производственный дефект
которого очевиден, мы готовы обменять его на идентичную модель в течение недели
после того, как Вам доставили заказ. Для этого просьба не позднее 7 дней с даты
получения заказа сообщить нам по е-мейл о бракованном товаре, с максимально
подробным описанием дефекта, который Вы обнаружили..
Если вы проживаете в другом городе вам необходимо отослать
бракованную вещь на экспертизу в интернет-магазин по почте
ценной бандеролью или ценной посылкой.